Protection des données

Responsable et contact

NEVAD, Rue de Genève 122, 1226 Thônex, Suisse. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@nevad.ch.

Visite du site

Le site est hébergé par Vercel Inc. Pour afficher et sécuriser les pages, Vercel traite des données techniques, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, et des informations sur le navigateur. Ces données peuvent figurer dans ses journaux techniques. Consultez la déclaration de confidentialité de Vercel pour les traitements dont Vercel est lui-même responsable.

Sanity fournit les contenus éditoriaux et certaines images du site. Pour recevoir les mises à jour du contenu, votre navigateur se connecte aussi à l’API de Sanity lorsque vous visitez une page. Sanity reçoit alors des données techniques liées à cette connexion, notamment votre adresse IP.

Demandes par e-mail

Le formulaire du site prépare un message dans votre application de messagerie. Le site ne transmet pas le formulaire à un serveur et n’enregistre pas son contenu dans une base de données. Si vous envoyez le message, NEVAD, Infomaniak, qui héberge la boîte de réception en Suisse, et les fournisseurs de messagerie nécessaires à l’acheminement traitent votre nom, vos coordonnées et le contenu de l’e-mail pour répondre à votre demande et organiser une prise en charge éventuelle. Même une demande brève de physiothérapie peut révéler des informations sur votre santé.

N’inscrivez pas de données de santé détaillées dans le formulaire et ne joignez pas d’ordonnance ni d’autres documents médicaux à votre première demande par e-mail. Nous conviendrons avec vous d’un moyen adapté pour les transmettre.

Destinataires et durée

Les messages sont accessibles aux personnes chargées de traiter votre demande chez NEVAD ainsi qu’aux fournisseurs de messagerie nécessaires à leur acheminement et à leur conservation. Les demandes et réponses sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à un suivi éventuel, sous réserve des obligations de conservation applicables.

Si une relation de soins débute, le traitement et la conservation du dossier patient suivent des règles distinctes.

Services externes et traitement à l’étranger

La carte Google Maps sur la page d’accueil et la page Contact se charge uniquement si vous choisissez de l’afficher. Google reçoit alors des données techniques, telles que votre adresse IP, et peut utiliser ses propres cookies ou technologies similaires. Google peut traiter ces données dans différents pays, notamment aux États-Unis.

Vercel indique que ses principales installations de traitement sont situées aux États-Unis. Sanity traite les contenus du site et les données techniques liées à son API ; son infrastructure comprend notamment la Belgique et les États-Unis. La boîte de réception NEVAD est hébergée par Infomaniak en Suisse ; le fournisseur de messagerie de l’expéditeur peut traiter le message dans d’autres pays.

Consultez également notre page Cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur les données vous concernant et, selon les conditions applicables, leur rectification ou leur effacement, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@nevad.ch ; une vérification de votre identité peut être nécessaire.